Максим Богомолов выступил на MFO RUSSIA FORUM 2017, крупнейшей встрече рынка МФО
3 октября 2017 года в Москве в гостинице Holiday Inn состоялся MFO RUSSIA FORUM - крупнейшее мероприятие бизнес-формата в сфере микрофинансирования, организованное саморегулируемой организацией "Микрофинансирование и развитие" (СРО "МиР") при участии НАУМИР.
Участниками Форума стали более 350 делегатов – это представители Банка России, Министерства экономического развития РФ, Корпорации МСП, саморегулируемых организаций, ведущих микрофинансовых институтов и банков, b2b-компаний и СМИ.
Генеральный директор "Агентства судебного взыскания" Максим Богомолов выступил на форуме с докладом в качестве ведущего эксперта в сфере автоматизации судебного взыскания в рамках сессии «Взыскание: традиционные и новые подходы». Сессия была посвящена актуальным вопросам и эффективности судебного взыскания по займам, перспективам применения медиации на рынке МФО, а также особенностям самостоятельного взыскания и через коллекторские агентства.
Максим Богомолов сделал доклад на тему «Нюансы и эффективность судебного взыскания по займам». В докладе были затронуты вопросы улучшения судебной практики и практики исполнительного производства для МФО, работающих с различными онлайн- и оффлайн-технологиями выдачи займов и идентификации заемщиков. Спикер озвучил типичные возражения, которые возникают у судей при работе с делами по онлайн- и оффлайн-займами, а также проблемы работы с займами с повышенной процентной ставкой.
Максим Богомолов: «основные проблемы МФО, выдающие займы оффлайн, в судебной практике – это устаревшие технологии документооборота, отсутствие отсканированных архивов и договорная подсудность. Также проблемным является аспект отсутствия документов по пролонгации займов и неполная информации в системе. У онлайн-кредиторов обратная ситуация: цифровой документооборот на высоте, все документы можно быстро получить и обработать для суда в режиме онлайн. Однако в суде часто возникают проблемы с подтверждением идентификации заемщика, из-за непродуманности этой процедуры с юридической точки зрения при выдаче займа».
В ходе Стратегической сессии «Вектор развития рынка» участники Форума обсудили текущие проблемы микрофинансирования и пути их решения, а также вопросы улучшения имиджа рынка. Как сообщил Михаил Мамута, руководитель Службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, в январе-августе текущего года наблюдалось снижение доли жалоб на МФО в общем объеме жалоб на некредитные финансовые организации.
Участники сессии «Эволюция микрофинансирования: новые каналы продаж» поделились практическим опытом разработки и реализации собственных решений для развития и повышения эффективности бизнеса МФО: за счет поиска новых источников трафика, использования актуальных маркетинговых коммуникаций, повышения доверия клиентов к МФО, внедрения технологий лидогенерации.
В рамках Форума был организован круглый стол «Развитие сектора некоммерческих микрофинансовых организаций» с участием Татьяны Бауэр, заместителя начальника отдела кредитования малого и среднего бизнеса Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России и Сергея Сучкова, члена Правления, руководителя Дирекции управления рисками Корпорации МСП.
В ходе сессии «Знай своего клиента: риски и идентификация» участники рассмотрели инструменты управления рисками в микрофинансировании, обсудили практику управления рисками и ключевые аспекты стандарта по управлению рисками.
В ходе сессии «Бизнес-модели, которые работают. Обзор успешных практик» участники - лидеры рынка микрофинансирования – поделились самыми свежими, но уже успевшими показать себя эффективными бизнес-проектами.
Участники сессии «Переход на ЕПС и XBRL» поделились практическим опытом перехода на ЕПС, рассказали об особенностях и сложностях переходного периода на ЕПС и ОСБУ.
В рамках сессии «Безопасность бизнеса: экспертиза и кейсы» обсуждались актуальные вопросы взаимодействия службы безопасности МФО с правоохранительными органами, а также противодействия внутреннему мошенничеству в МФО.
Завершила работу Форума сессия «Финансовый супермаркет: новые источники дохода».
Параллельно с сессиями и выставкой B2B решений была проведена серия мастер-классов в НОВОМ ФОРМАТЕ - своими знаниями и практическими наработками поделились эксперты микрофинансового рынка – представители крупнейших МФО.